資訊的可靠度

從耳朵聽到的資訊，傳達給他人前，需要依照原本的內容和語氣歸真還原。

否則，他人聽到的資訊是經由你自己處理過，執行的細節往往都在自己不注意的地方，而執行效力不彰。